- Chính sách bán sỉ
- Áp dụng đối với tất cả các khách hàng của YUMYSHOP.COM
- Giá sỉ tại Website Khohangsi áp dụng đối với các đơn hàng từ 5 sản phẩm trở lên.
- Thanh toán khi nhận hàng (COD) cho đơn hàng dưới 500 000 đồng: YUMY SHOP chấp nhận hình thức thanh toán COD – Thanh toán khi nhận hàng. Đối với các đơn hàng có giá trị trên 1000 000 đồng, khách hàng vui lòng chuyển khoản trước cho Kho. (Khách sỉ ở tỉnh cần cọc trước để đảm bảo nhận hàng)
- Hàng được đổi trả trong vòng 3 ngày sau khi nhận hàng. Kho chỉ nhận đổi hàng lỗi hoặc hàng soạn nhầm mã.
- Cách thức mua hàng tại Website:
- Hàng mới luôn được cập nhập liên tục trên Website http://yumyshop.com/ VÀ FANPAGE SHOP
- Hình tại Website là hình thật sản phẩm, do Shop tự chụp.
- Mẫu nào trên Web còn hình và còn có số lượng đặt được là còn có hàng trong kho.
Lưu ý:
- Khi khách hàng đặt xong, Kho sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng. Hoặc quý khách có thể chủ động xác nhận đơn hàng với Kho qua số HOTLINE: 0909 210 877 - 01677 949 230
- Đơn hàng chỉ có giá trị trong vòng 24 tiếng kể từ khi đặt hàng, đơn hàng nếu không được xác nhận sẽ tự động hủy.
- Vận chuyển:
- Phí ship trong TP HCM từ 20 -30k, freeship đơn hàng số lượng lớn nhưng chuyển khoảng trước.
- Phí ship từ chành xe về tỉnh, phí ship COD (bưu điện) do khách hàng thanh toán.
- Chính sách đổi trả
YUMYSHOP.COM chỉ đổi hàng đối với các sản phẩm lỗi do quá trình sản xuất, sản phẩm không giống hình hoặc sản phẩm do Kho soạn sai hàng.
- Điều kiện đổi hàng:
- Trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng.
- Hóa đơn mua hàng còn nguyên vẹn.
- Còn nguyên tem, nhãn mác, bao bì.
- Chưa qua sử dụng, giặt ủi.
- Quy trình đổi hàng:
- Bước 1: Quý khách liên hệ với YUMYSHOP.COM qua số Hotline: 0909 210 877 để thông báo hàng lỗi.
- Bước 2: Nhân viên CSKH của Kho sẽ xác nhận lại hàng lỗi và hướng dẫn khách hàng đóng gói, giao hàng lỗi cho Kho qua bưu điện.
- Bước 3:
- Đối với khách hàng ở xa: YUMY SHOP nhận sản phẩm lỗi và tiến hành giao sản phẩm mới cho Khách hàng (Có thể gửi kèm trong đơn hàng tiếp theo).
- Hình thức thanh toán
Khách hàng có thể chọn 3 hình thức thanh toán:
Hình thức 1: Chuyển khoản qua ngân hàng
Khách hàng thanh toán qua các tài khoản ngân hàng sau:
Ngân hàng VIETCOMBANK - HCM
STK: 0071001116853
Chủ tài khoản: NGUYỄN THỊ KIỀU NGA
………………………………………..
Ngân hàng Agribank
STK: 2006206119778 – chi nhánh Quận Ngũ Hành Sơn, tp. Đà Nẵng
Chủ tài khoản: NGUYỄN THỊ KIỀU NGA
Lưu ý:
Nội dung chuyển khoản vui lòng ghi rõ: SĐT +Họ Tên.
Đối với khách hàng chuyển khoản trước, Kho có thể hỗ trợ gửi hàng nhanh.
Hình thức 2: Thanh toán khi nhận hàng. Đối với hình thức này, quý khách vui lòng đặt cọc 50k bằng thẻ điện thoại hoặc chuyển khoản cho Shop (sẽ có nhân viên liên lạc xác nhận sau khi quý khách đặt hàng).
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Fanepage: Cập nhập thông tin về http://yumyshop.com/ , thông tin sản phẩm mới cũng như các chương trình khuyến mãi dành cho quý khách hàng.
Link Fanpage: https://www.facebook.com/YUMY-SHOP-838982399543039/
Website: http://yumyshop.com/
Hotline: 01677 949 230
Email: kieunga.toannang@gmail.com
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~`
**CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG LỖI
NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHO GIẢI QUYẾT ĐỔI HÀNG LỖI
1. Bị rách, hư khóa kéo, hư nút, thiếu nút
2. Đường chỉ may lỗi, hàng lem màu, phai màu.
3. Gửi sai hàng (gửi nhầm hàng) cho khác
- Giới thiệu về YUMY SHOP (28.03.2018)
- Hướng dẫn mua hàng (15.03.2017)
- Phương thức thanh toán (28.03.2018)